<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Mobilic.com.ua &#187; CRM</title>
	<atom:link href="http://mobilic.com.ua/tag/crm/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://mobilic.com.ua</link>
	<description></description>
	<lastBuildDate>Wed, 20 Apr 2011 20:26:50 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.1</generator>
		<item>
		<title>Оценка эффективности акций CRM.</title>
		<link>http://mobilic.com.ua/2009/07/%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%bd%d0%ba%d0%b0-%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8-%d0%b0%d0%ba%d1%86%d0%b8%d0%b9-crm/</link>
		<comments>http://mobilic.com.ua/2009/07/%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%bd%d0%ba%d0%b0-%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8-%d0%b0%d0%ba%d1%86%d0%b8%d0%b9-crm/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 23 Jul 2009 22:11:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Контроллинг]]></category>
		<category><![CDATA[AMPU]]></category>
		<category><![CDATA[ARPU]]></category>
		<category><![CDATA[churn rate]]></category>
		<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[incremental]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://mobilic.com.ua/?p=221</guid>
		<description><![CDATA[В условиях высокой конкуренции на рынке телекоммуникаций очень большое значение имеет умение не только завоевать абонентскую базу, но и удержать ее на высоком уровне активности. Ведь, как известно, любое действие вызывает противодействие. Так и с привлечением абонентов. Сколько бы денег не тратилось на рекламу &#8211; конкурент потратит больше. Какую бы низкую цену не выставил оператор [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://mobilic.com.ua/2009/07/%d0%be%d1%86%d0%b5%d0%bd%d0%ba%d0%b0-%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8-%d0%b0%d0%ba%d1%86%d0%b8%d0%b9-crm/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>3</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Каннибализация в телекоме. Как с этим жить.</title>
		<link>http://mobilic.com.ua/2009/06/%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%b8%d0%b1%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%b2-%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%81-%d1%8d%d1%82%d0%b8%d0%bc-%d0%b6/</link>
		<comments>http://mobilic.com.ua/2009/06/%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%b8%d0%b1%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%b2-%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%81-%d1%8d%d1%82%d0%b8%d0%bc-%d0%b6/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 16 Jun 2009 20:18:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Размышлизмы]]></category>
		<category><![CDATA[APPM]]></category>
		<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[Predictive analytics]]></category>
		<category><![CDATA[Research]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://mobilic.com.ua/?p=213</guid>
		<description><![CDATA[Каннибализация. Это мрачное слово хорошо знакомо маркетологам и специалистам CRM компаний-операторов связи. Это действительно проблема, с которой часто сталкиваются операторы в условиях постоянной погони за абонентской базой. Встречается несколько определений каннибализации. 1. Самое &#171;академическое&#187;. Каннибализация &#8211; это снижение цены, которое не приводит к увеличению спроса. Объяснять, думаю, не надо. Эластичность спроса по цене из институтской [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://mobilic.com.ua/2009/06/%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%b8%d0%b1%d0%b0%d0%bb%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-%d0%b2-%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%ba%d0%be%d0%bc%d0%b5-%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%81-%d1%8d%d1%82%d0%b8%d0%bc-%d0%b6/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Каким будет следующий прорыв в менеджменте?</title>
		<link>http://mobilic.com.ua/2009/02/%d0%ba%d0%b0%d0%ba%d0%b8%d0%bc-%d0%b1%d1%83%d0%b4%d0%b5%d1%82-%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d1%83%d1%8e%d1%89%d0%b8%d0%b9-%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%80%d1%8b%d0%b2-%d0%b2-%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6/</link>
		<comments>http://mobilic.com.ua/2009/02/%d0%ba%d0%b0%d0%ba%d0%b8%d0%bc-%d0%b1%d1%83%d0%b4%d0%b5%d1%82-%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d1%83%d1%8e%d1%89%d0%b8%d0%b9-%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%80%d1%8b%d0%b2-%d0%b2-%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 13 Feb 2009 20:53:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Переводные статьи]]></category>
		<category><![CDATA[analytics]]></category>
		<category><![CDATA[Balanced Scorecard]]></category>
		<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[management]]></category>
		<category><![CDATA[segmentation]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://mobilic.com.ua/?p=120</guid>
		<description><![CDATA[Автор: Гери Кокинс (SAS) Начиная с 1890-х годов произошло всего несколько фундаментальных прорывов в менеджменте, да и менее значительных ненамного больше. Каким же будет следующий поворотный момент, который отделит компании-лидеры от плетущихся за ними аутсайдеров? Я поделюсь своим мнением в конце этой статьи. История прорывов в менеджменте Когда разговор заходит об инновационных методиках, которые могут [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://mobilic.com.ua/2009/02/%d0%ba%d0%b0%d0%ba%d0%b8%d0%bc-%d0%b1%d1%83%d0%b4%d0%b5%d1%82-%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d1%83%d1%8e%d1%89%d0%b8%d0%b9-%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%80%d1%8b%d0%b2-%d0%b2-%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b5%d0%b4%d0%b6/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

