MVNO

Posted by admin on Ноя 10, 2009

Определение MVNO.

MVNO – Mobile Virtual Network Operator – виртуальный мобильный оператор. Мобильный оператор, не имеющий собственного диапазона частот и, зачастую, использующий арендованную сетевую инфраструктуру (хотя некоторые имеют и собственную). Бизнес такого оператора строится на покупке MOU у оператора-арендодателя с целю дальнейшей перепродажи клиентам под собственным брендом (whitelabel reselling).

Преимущества MVNO.

Основное: сравнительно низкий порог входа в бизнес.

+ нет расходов на покупку частотного ресурса

+ нет расходов на создание и поддержание сетевой инфраструктуры

+ нет расходов на разработку сервисов (некоторые MVNO наоборот, концентрируются на разработке VAS)

+ есть возможность аренды покрытия сразу у нескольких мобильных операторов (например, TracFone работает на сетях Verizon и Cingular)

+ концентрация на привлечении и развитии абонентской базы

Недостатки MVNO.

- недостаточная гибкость в управлении продуктами (обычно, предустановленный комплекс услуг)

- расходы на интерконнект

Мнение.

Не совсем понятно, почему бизнес-модель MVNO практически не используется в Украине (за исключением 3G-сервисов Киевстара на базе сети Utel). Теоретически, сами мобильные операторы могут создавать на своих сетях неограниченное количество собственных брендированных MVNO. При этом возникнут дополнительные расходы на рекламу. Однако, они с лихвой окупятся доходами от абонентов. Пример из жизни: у Киевстара есть молодежный бренд – Диджус. Звонки с Киевстара на Диджус и обратно тарифицируются как внешсетевые. Почему абоненты платят по внешсетевым тарифам за внутрисетевой трафик? Если бы абоненты Диджус не ассоциировали себя с брендом Киевстара – этот вопрос, возможно, никогда и не возник бы. Аналогично в свое время поступал другой мобильный оператор – UMC. Звонки с Джинс на ЮМС и обратно тарифицировались как внешсетевые. Причем абоненты Джинс не ассоциировали себя с ЮМС и платили по внешсетевым тарифам за внутрисетевой трафик, переплачивая в разы. Даже сейчас абоненты Джинс считают качество связи у своего оператора более низким, чем абоненты МТС – хотя фактически они являются пользователями одной и той же сети. Такая вот инерция осталась. То, что МТС угробил Джинс для меня на этом фоне по меньшей мере странно.

Churn

Posted by admin on Авг 20, 2009

Churn (churning) – снижение абонентской базы оператора вследствие разных причин.
Измеряется показателем churn rate, %.

Churn Rate,% = churned subs / subs base

Основными причинами оттока являются:
– ценовые предложения конкурентов;
– качество предоставляемых услуг;
– более выгодные даже при наличии программы лояльности собственные предложения, что провоцирует каннибаллизацию;
– более низкая стоимость стартового пакета, по сравнению с платой за миграцию, что провоцирует каннибаллизацию;
– потеря SIM-карты вследствие разных причин (которую можно легко восстановить, о чем многие абоненты просто не знают);
– сервис;
– собственное решение абонента;
– принудительное отключение;
– другие причины.

Sponsored by Домены и хостинг. Что, где и как…

Femtocell

Posted by admin on Мар 2, 2009

Фемтосоты (femtocells) – небольшие внутренние передатчики, разработанные для использования в резидентном или корпоративном окружении, которые позволяют проводить сотовые звонки через обычные DSL-линии, либо через полноценные широкополосные линии связи. При помощи фемтосот можно предоставлять доступ к 3G-связи через один терминал сразу нескольким клиентам. Преимущества: б0льшая производительность сети, пониженная текучесть абонентов (вследствие привязки к зданиям), лучшее покрытие внутри зданий.

Технология femtocell позволяет снизить расходы на транзит трафика, поскольку оборудование для радиосвязи фактически не задействовано.